2025.2.18 サービス比較

WMSのおすすめ5選｜倉庫内の業務をデータ化して管理！作業を劇的に効率化するシステムを比較

この記事では、最適なWMS（倉庫管理システム）の選び方や比較ポイントを徹底解説し、あなたのビジネスにぴったりのWMSを見つけるお手伝いをします。導入のメリットや注意点も踏まえた上で、どの業界においても効率的な在庫管理が可能となるよう具体的な成功例と失敗例を交えながら詳しく解説します。特に、クラウド型とオンプレミス型の利点やコストの比較、異なる業界での使用例など、多岐にわたる情報を提供していますので、導入前の不安を解消したい方に最適です。

1. WMSとは

倉庫管理システム（Warehouse Management System、以下WMS）とは、企業の倉庫内における在庫の管理、入出庫のプロセスを効率化するためのソフトウェアです。このシステムを使用することで、倉庫における業務を自動化し、在庫の正確な管理と効率的な流通を実現できます。

WMSは、主に次のような機能を提供します。

機能	内容
入庫管理	倉庫への商品の入庫を管理し、どの場所に商品を保管するかを最適化します。
在庫管理	リアルタイムで在庫状況を追跡し、在庫の不足や過剰を防ぎます。
出庫管理	注文に基づき、迅速かつ正確なピッキングと梱包をサポートします。
移動管理	商品の倉庫内移動を効率的に管理し、保管スペースを最適に活用します。
返品管理	返品商品の承認、再入庫、あるいは廃棄処分に対応します。

WMSは、様々なビジネス環境で適用され、最適な在庫管理を行うための重要なツールとなっています。そのため、企業の業態や規模に応じたシステムの選定と、現場運用におけるカスタマイズが重要です。

さらに、WMSの導入は単に物流の効率化や在庫の正確性を向上させるだけでなく、ビジネス全体のコスト削減や顧客満足度の向上にも寄与します。この点については、導入メリットとして後ほど具体的に触れていきます。

WMS導入により、こうした在庫管理と物流プロセスの最適化を通じて、全体の業務効率を劇的に向上させることが可能となります。

WMSを使用することで、例えば迅速な在庫更新やロット管理を通じて、製品のトレーサビリティを維持したり、消費期限や販売促進用商品の管理を効率化することができるため、企業活動における競争力を高めることが可能です。

詳細については、こちらのページでWMSの活用方法についてさらに深く解説していますので、ご覧ください。

2. 厳選！おすすめWMS10選

倉庫管理システム(WMS)としておすすめする10のサービスを紹介します。各WMSの特徴とメリットを詳しく見ていきましょう。

2.1 mylogi

mylogiはアートトレーディング株式会社が提供するクラウド型の倉庫管理システム(WMS)です。初期費用は無料で、月額15,000～30,000円という手軽さから導入が容易です。

2.1.1 ◆注目のおすすめポイント

mylogiは倉庫管理システム（WMS）と在庫管理システム（OMS）の両者の機能を有し、ECサイト運営に特化しています。複数のモール注文の管理も可能で、複数倉庫の在庫を一元管理する機能も備えています。システムカスタマイズが可能で、初めてのスタッフには専門のサポートスタッフが詳しく指導します。

さらに詳しい情報はこちらをご覧ください。

2.2 AiR Logi（株式会社コマースロボティクス）

AiR Logiは、株式会社コマースロボティクスが提供するクラウド型WMS。初期費用は35,000円、ランニングコストは月額30,000円から利用可能です。

2.2.1 ◆注目のおすすめポイント

低コストでの導入が可能で、コストパフォーマンスが高く、多くの企業で選ばれています。ネットワークに依存せず、どのような場所でも活用可能なハンディー機器が大きな強みとなっており、外部システムとの連携にも優れています。

2.3 COOOLa（株式会社ブライセン）

COOOLaは株式会社ブライセンが提供するクラウド型WMSです。

2.3.1 ◆注目のおすすめポイント

多様な業務プロセスに対応できる汎用性と拡張性が強みで、企業の成長や変化に柔軟に対応できます。国内外で長年の実績があるため、信頼性も高いです。

2.4 W3SIRIUS（株式会社ダイアログ）

W3SIRIUSは、株式会社ダイアログが提供するクラウド型のWMSです。

2.4.1 ◆注目のおすすめポイント

最大の特徴は複数拠点の一括管理が可能な点です。外部システムとの連携や、企業のニーズに応じたシステムのカスタマイズも柔軟に行えます。

2.5 W-KEEPER

W-KEEPERは三谷コンピュータ株式会社が提供する、クラウド型とオンプレミス型の選択が可能なWMSです。

2.5.1 ◆注目のおすすめポイント

複数の倉庫や荷主の統合管理を実現し、アパレル業界や通販業界など特定の業種に特化した機能が備えられています。多言語対応により越境ECでも活用可能です。

2.6 THOMAS

THOMASは株式会社関通が提供するクラウド型WMS。ランニングコストは月額90,000円からとなります。

2.6.1 ◆注目のおすすめポイント

ハンズフリーで業務を効率化できるところが大きな特徴です。スマートフォンとリングスキャナーを用いたバーコード処理により、効率的に業務を進めることが可能です。

2.7 ONEsLOGI

ONEsLOGIはロジスティードソリューションズ株式会社が提供するクラウド型WMSです。

2.7.1 ◆注目のおすすめポイント

物流に関する専門知識に基づきサポートを行い、導入後もヘルプデスクが対応します。機器のレンタルも可能で、実務にすぐ役立てられ初期投資を抑えられます。

2.8 zaico

zaicoは株式会社ZAICOが提供するクラウド型WMSで、月額4,378円から利用できます。

2.8.1 ◆注目のおすすめポイント

低コストでの導入を可能にし、シンプルで直感的なデザインが初心者にも優しいです。外部データの連携により、リアルタイムでの正確な在庫管理が可能です。

2.9 ロジクラ

ロジクラは株式会社ロジクラが提供するクラウド型WMSで、月額9,000円から提供されています。

2.9.1 ◆注目のおすすめポイント

スマートフォンを利用した使いやすさが最大の魅力です。短期間での利用開始が可能で、有料プランでは充実したサポートが得られます。

2.10 ロジレス

ロジレスは株式会社ロジレスが提供するクラウド型WMSで、月額22,000円から利用可能です。

2.10.1 ◆注目のおすすめポイント

OMSとWMSを融合したシステムが特徴で、出荷の自動化や多様なマーケティング施策の自動化が可能です。複数倉庫からのシームレスな出荷を実現します。

これらのWMSは各社のニーズに応じて選択可能です。詳細は公式サイトをご参照ください。

3. WMSの選び方と比較ポイント

3.1 ニーズに合ったWMSを選ぶ

倉庫管理システム（WMS）を選ぶ際は、自社の商品の種類や特性に最適な機能を持つWMSを選定することが重要です。以下に業界別に特化した機能を紹介します。

3.1.1 ◆EC・通販向けWMSの特徴

ECや通販業界では、多様なSKUと大量の小口注文を効率的に管理する必要があります。このため、リアルタイムの在庫確認や迅速な出荷処理機能を持つWMSを選ぶことが肝要です。また、CRMやERPとの連携が可能なWMSを選ぶことで、顧客管理や販売促進を促進させることが可能となります。

3.1.2 ◆医薬品・化学品向けWMSの特徴

医薬品や化学品業界には、製品のロット管理や有効期限管理が必須です。これらの情報を確実に追跡できるWMSを選ぶことで、製品の安全性を確保し、リコール発生時にも迅速な対応が可能になります。

3.1.3 ◆食品業界向けWMSの特徴

食品業界では、賞味期限や温度管理が欠かせず、それらを効率的に管理できるWMSが求められます。HACCPなどの法令に準拠した記録が可能なシステムを選ぶことで、食品安全を確保することができます。

3.1.4 ◆アパレル業界向けWMSの特徴

アパレル業界では、色・サイズ・スタイルなど、多岐にわたるSKUの管理が必要です。季節商品やトレンドに柔軟に対応できる在庫管理機能を持つWMSを選び、効率的なピッキングと出荷処理を目指しましょう。

3.2 クラウド型とオンプレミス型の違い

WMSの導入方法には、クラウド型とオンプレミス型の2種類があります。企業のニーズや予算に応じた適切な選択が求められます。

3.2.1 ◆クラウド型WMSの特徴

クラウド型WMSは、導入がスピーディであり、初期コストを抑えられる点が魅力です。また、スケーラブルな利用が可能で、システムの更新もベンダーが行うため自社リソースを節約できます。これにより、新興企業やビジネス拡大期の企業に適しています。

3.2.2 ◆オンプレミス型WMSの特徴

オンプレミス型WMSは、セキュリティとカスタマイズ性に優れています。自社専用にカスタマイズ可能であり、データの管理を社内で完結できるため、セキュリティを重視する企業や、特定の業務フローを持つ大企業に向いています。

3.3 サポート体制の確認ポイント

WMSを導入する際の重要な要素として、サポート体制があります。以下に、具体的に確認すべき項目を紹介します。

3.3.1 ◆サポートの範囲

まず、サポート範囲を確認し、インストールからトラブルシューティングまで網羅しているか確認しましょう。特に重要なトレーニング支援についても包括されている点が重要です。

3.3.2 ◆対応時間と形式

次に、サポートの対応時間をチェックします。24時間365日対応を行うサポートが可能なシステムは、突発的な問題にも素早く対応できるため安心できます。また、サポート形式としては電話、メール、チャットオプションなど柔軟に対応可能か確認が必要です。

3.4 操作性の良いWMSを選ぶ

操作性はWMS導入成功の鍵です。以下の点を考慮して使いやすいシステムを選びましょう。

3.4.1 ◆直感的操作の有無

ユーザーインターフェースが直感的で、誰でも簡単に操作できるWMSが推奨されます。これにより、導入初期の現場スタッフによる混乱を防ぎ、迅速に適応できます。

3.4.2 ◆ヘルプ機能の充実度

ユーザーが問題解決を簡単に行えるように、オンラインマニュアルやFAQ、チュートリアルビデオなどのヘルプ機能が充実したWMSを選びましょう。

3.4.3 ◆レスポンス速度の速さ

レスポンス速度が効率的な業務運営に直結します。スピーディーな動作を実現するWMSを選ぶことで、作業効率の向上が期待できます。

3.4.4 ◆バーコード機能の使いやすさ

バーコード機能が直感的で、簡便に利用できることも重要です。バーコードスキャンの速度や正確さが生産性に直接影響するため、実際にテストすることをお勧めします。

3.5 連携が簡単なWMSを選ぶ

外部システムとの連携性は、業務の効率化において重要です。

3.5.1 ◆外部システムとの連携性

既存の外部システムと容易に連携できるかどうかを確認しましょう。サプライチェーン全体のスムーズな運営のためには重要なポイントです。

3.5.2 ◆カスタム連携のサポート

カスタム連携が可能かどうか、また、そのための技術サポートが提供されるかも確認が必要です。

3.6 費用対効果の良いWMSを選ぶ

WMSの選定において、費用対効果を重視することも重要です。倉庫管理システムの費用と提供される価値を見極め、適切な投資を行うことが求められます。

この記事を通じて、自社のビジネスに最適なWMSを選択する際のポイントを理解できるはずです。必要な機能やサポート体制を確認しながら、最適なシステムを選んで業務効率の向上とコスト削減を実現しましょう。

4. WMS導入のステップ

4.1 課題の明確化と目的の設定

まず最初のステップでは、現在の倉庫管理における課題や問題点を明確にし、それに対する解決策としてWMSを導入する目的を明確にします。この段階では、具体的な成果やKPIを設定し、どのようにしてWMSがそれらを達成できるのかを考慮することが重要です。これにより、導入するWMSの選定基準がより明確になります。

4.2 WMS選定と試験運用

次に、明確化した目的に基づいて、適切なWMSを選びます。システムの選定は、価格、機能、サポート体制などを総合的に評価して行います。多くのWMSプロバイダーは試験運用期間を提供しているため、このチャンスを活用して実際の運用におけるフィードバックを収集し、必要に応じて調整を加えることが可能です。

4.3 システム会社との調整

選定したWMSに関して、提供会社との間で詳細な要件定義や機能設定を行います。ここでは、外部システムとの連携をどう実装するかや、カスタマイズが必要な部分を詳しく詰めていきます。この段階で明確なコミュニケーションを図ることで、後々のトラブルを未然に防ぐことができるでしょう。

4.4 システム導入準備と導入

導入準備として、システム操作に関するマニュアル作成や研修の実施が重要です。特に物流スタッフ向けの研修では、実際の操作に近いシナリオを使ってトレーニングを行い、導入時の混乱を減らします。その後、段階的にシステムを立ち上げ、全体の運用がスタートします。導入過程においても、定期的に進捗確認を行い、必要ならば微調整を指示していくことが望ましいです。

4.5 導入後の評価と改善

システムが本格的に稼働を開始した後も、定期的な評価を行い、運用の中で知見を蓄積します。導入後のフィードバックを基に、運用面での改善や、必要なアップデートがないかを確認していくことが重要です。また、システムのパフォーマンスを一定の基準で評価することで、長期的な効果を持続させることが可能になります。

WMS導入を成功させるためには、上記のステップを慎重に進めることが必要です。プロセスごとに企業内の関係者やシステム提供会社と密にコミュニケーションをとることで、スムーズな導入と業務改善を実現できるでしょう。

5. WMS導入のメリットと注意点

5.1 効率化に貢献するメリット

WMSの導入は、在庫管理の効率化に大いに貢献します。倉庫内での在庫状況をリアルタイムで追跡し、その情報をもとに作業を自動化することで、業務効率が飛躍的に向上します。

特に、ピッキングリストの自動生成や在庫の正確な追跡により、人的ミスが大幅に減少し、誤出荷のリスクが軽減されます。これにより、商品の出荷スピードが向上し、顧客満足度の向上にも貢献します。

さらに、倉庫スペースの最適活用により、無駄なスペースを減らし、収容能力の向上も実現できます。

5.2 導入時の注意点

WMSを導入する際には、いくつか注意すべきポイントがあります。まず、導入には初期費用がかかることを考慮する必要があります。クラウド型とオンプレミス型のどちらを選んでも、それぞれ独自の費用構造があります。オンプレミス型の場合、初期投資が高額になることが多く、クラウド型の場合には継続的な月額料金が発生します。

次に、導入に伴う従業員教育の重要性です。新しいシステムに対する従業員のトレーニングは不可欠です。システムがいかに優れていても、現場で働くスタッフが正しくシステムを運用できなければ、その効果を十分に発揮できません。従業員が新しい操作手順に慣れるまでの間、一定の時間と労力が必要であることを念頭に置くべきです。

さらに、既存データの移行には手間がかかることがあります。特に、データフォーマットの違いや大量のデータ移行が求められる場合、適切な計画と管理が不可欠です。データの整合性を維持しつつ移行を進めるためには、専門のサポートが必要になることもあります。

これらのポイントを抑えつつWMSを導入することで、業務効率化やコスト削減、顧客満足度の向上といった多くのメリットを享受することが可能になります。倉庫管理システムの選定にあたり、これらの要素を総合的に検討し、最適なシステムを選ぶことが成功の鍵となります。

参考にした資料へリンクしますので、詳細はこちらからご確認ください。

6. WMSの料金相場とコスト考察

倉庫管理システム（WMS）を導入する際には、その導入費用と運用コストを把握しておくことが重要です。WMSのコストは、大きく分けてクラウド型とオンプレミス型で異なります。

6.1 クラウド型の料金の目安

クラウド型WMSは、比較的低コストで導入しやすいのが特徴です。以下に、その料金目安を示します。

費用項目	料金
初期費用	0〜10万円
ランニングコスト	2～5万円/月

クラウド型の場合、初期費用が低く、月額の固定費用で運用することができるため、小規模な倉庫や急成長中のビジネスに適しています。

6.2 オンプレミス型の料金の目安

オンプレミス型のWMSは、初期のハードウェアやソフトウェアの購入が必要で、導入コストが高くなる傾向があります。その料金目安を以下に示します。

費用項目	料金
初期費用	100万〜1000万円
ランニングコスト	10〜40万円/年

オンプレミス型はカスタマイズ性が高く、データのセキュリティを自社で管理したい企業に向いていますが、その分高額な初期投資と定期的なメンテナンスコストが発生します。

本情報は、信頼できる倉庫管理システムの費用相場の専門家による解説をもとにまとめています。これらの費用情報を参考に、それぞれの企業のニーズに合ったWMS選定を進めましょう。

7. WMSを検討するべき企業とは？

7.1 大規模在庫管理が必要な企業

WMSを導入するべき企業としてまず挙げられるのは、大規模な在庫を管理する必要がある企業です。倉庫における在庫品目が多岐にわたる場合、手動での管理は困難になり、効率性が低下します。倉庫管理システム(WMS)を利用することで、バーコードやRFIDといった技術による在庫管理が可能となり、在庫の正確性を維持しつつ効率よく管理することができます。

7.2 複雑な配送ニーズのある企業

物流において複雑な配送要件を持つ企業も、WMSの導入を検討するべきです。例えば、商品が多頻度で移動することや、異なる配送条件や期限に対応しなければならない場合、WMSを使用することで、出荷プロセスの自動化や最適化が可能になります。これにより、誤配送を防ぎ、迅速かつ効率的な出荷が期待でき、結果として顧客満足度の向上に繋がります。

7.3 多くの従業員が倉庫業務に関与する企業

社員数が多く、効果的な労働力配分が求められる企業にとってもWMSは有用です。WMSを導入することで、労力の最適化や、作業指示の自動化が可能になり、作業の効率を向上させつつヒューマンエラーのリスクを軽減できます。さらに、従業員の業務効率をリアルタイムでモニタリングすることができ、業務改善に必要なデータを収集することがに役立つでしょう。

8. 成功と失敗の事例から学ぶ

8.1 成功事例から学ぶ

多くの企業が倉庫管理システム（WMS）の導入に成功し、大きな成果を上げています。これらの企業では、物流プロセスの効率化や顧客満足度の向上につながっています。

例えば、A社は、商品バリエーションが豊富なアパレルECを運営していましたが、WMSの導入によりピッキングエラーが大幅に減少しました。システムの自動化で物流作業の精度が上がり、出荷ミス率が約5%から1%未満に低下しました。

一方で、B社は、複数のD2Cブランドを展開し、業務システムが統一されていなかったために生じていた手動業務をWMSで標準化しました。これにより、月間1,000件を超える注文の処理を効率的に捌けるように変革しました。

さらに、C社は、海外へのネット販売で手動管理による在庫ずれに悩まされていましたが、WMSの導入により管理のデジタル化を実現。これにより、在庫の正確性が向上し、顧客への迅速な配送が可能になりました。

8.2 失敗事例から学ぶ

失敗例も学びの重要な要素です。成功例と同じく、導入失敗から得られる教訓は数多く存在します。

例えば、A社ではWMSを導入したものの、従業員のトレーニングが不足していたため、操作ミスが続発。初期設定の問題もあり、結果的に在庫管理の不正確さに繋がりました。

B社では、自社のビジネスモデルに適合しないWMSを選定してしまい、業務プロセスとのミスマッチが発生しました。これにより、追加カスタマイズに多額のコストを費やさなければならなくなり、計画していたROIを実現できませんでした。

さらに、C社は導入コストを過小評価したため、見積もりを超過した予算が必要となり、導入プロセスが遅延しました。この結果、迅速な対応が求められる状況でWMSの恩恵を十分に受けることができませんでした。

成功事例からは、適切な事前準備とシステム選定の重要性、継続したスタッフ教育の効果を学ぶことができます。そして、失敗事例からは、導入計画の慎重さと投資の正確な見積もりの必要性を改めて認識することができます。

9. 関連する他システムとの違い

9.1 WMSとTMSの違いは？

結論から言うと、WMSは主に倉庫内の作業を、TMSは製品の輸送と配送を管理するという違いがあります。

ここまで紹介した通り、WMSは在庫の追跡から始まり、ピッキングとパッキング、出荷管理、そして返品管理まで、倉庫内の全ての作業を管理することが可能です。

それに対し、TMSはTransportation Management System（輸送管理システム）の略で、製品の移動を計画、実行、最適化するためのシステムです。

これには、出荷や配送のスケジューリング、輸送業者の選択、運賃の計算、追跡とトレーシング、配送パフォーマンスの評価などが含まれます。TMSはコスト削減、配送時間の短縮、輸送プロセス全体の効率性と透明性の向上に貢献します。

9.2 WMSとOMSの違いは？

WMSは主に内部の倉庫運用と在庫管理の機能が充実しているのに対し、OMSは顧客の注文処理とその充足の機能が充実しています。

OMSでは、商品の注文受付、在庫確認、配送スケジューリング、顧客への通知、決済処理、返品管理など、注文のライフサイクル全体を管理することが可能です。顧客の注文状況をリアルタイムで追跡し、製品の在庫状況と一致させることで、顧客体験の向上とオペレーションの効率化に寄与します。

9.3 WMSと基幹システムの違いは？

WMSは主に倉庫運用と在庫管理に特化していますが、基幹システムは企業全体の様々な業務を統合し、管理するシステムです。

よく知られている基幹システムの一つにERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）があります。

ERPは企業の様々な部門（販売、購買、人事、財務など）のデータを一元管理し、各部門間で情報共有ができるようになります。これにより、企業はビジネスプロセスを合理化し、生産性を向上させることができるでしょう。

なお、WMSは基幹システムの一部として機能することが多く、データは基幹システムと連携して共有することが可能です。

10. まとめ

この記事では、さまざまなWMSの特徴や選び方について詳しく解説しました。まず、WMSの基本を理解することが重要で、特に自社の業界に合ったタイプを選ぶ際がポイントです。ECや食品業界、医薬品など、それぞれのニーズに応じた選定が効率化を促進します。また、クラウド型とオンプレミス型の選択も慎重に行いましょう。費用対効果を考慮しつつ、操作性や連携のしやすさも重要です。導入ステップをしっかり踏んで、不具合を防ぎつつ効率化を図ることで、成功事例のような成果を期待できるでしょう。結論として、WMS導入は業務の革新に大きなメリットをもたらす一方で、導入時の準備と注意が必要不可欠です。